“我要开出租车，今天来办理从业资格证。”3月4日，在毕节市政务服务大厅综合窗口，前来办理业务的市民张礼在“一件事”清单指导下，快速地办理完各项手续。

张礼告诉记者，此前对办理流程不是很清楚，在看到毕节市政务服务中心公布的“一件事”清单后，照着清单认真准备，一次性通过了资料的填报和审核。

针对企业和群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”等难题，毕节市政务服务大厅在2月28日推出第一批“一件事一次办”主题服务，采取对高频事项并联办、关联事项打包办的方式，将需要到多个部门、经多个环节办理的“一揽子事”，整合成为“我要开融资担保公司”“我要做客车司机”等主题式套餐服务，让企业和群众办事更加便捷高效。

“所谓‘一件事’是指需到多个部门办理的多件相关‘一揽子事项’，‘一次办’则是指一次告知、一次表单、一次联办、一次办好。”据毕节市政务服务中心副主任曹颖介绍，目前公布的20项审批服务标准化“一件事”中，重点突出企业和群众最关注的事项，如涉及企业开办、员工招聘等5类“企业一件事”，失业一件事、养老一件事等15类“个人一件事”。

为实现“一件事一次办”，毕节市政务服务中心从政务服务事项中梳理出175项申请材料，与涉及的22个进驻部门逐一对接，细化、规范申请材料包含的所有情形，以确保办事群众“一看就明白，一来就能办”。

“对于办事群众、企业而言，‘一件事一次办’最大优点是减环节、减时限、减跑动次数，实现‘只进一扇门、交一套资料、最多跑一次、一次办成事’。”曹颖说，在推出“一件事”套餐后，涉及“一件事”事项平均跑动次数由3.25次降至1次，申报材料减少26.86%。涉企一件事平均办结用时从6.2天压缩至1.8天。(记者 江婷婷)